Tudnivalók a megrendelés lemondásához

Megrendelését minden következmény nélkül lemondhatja vevőszolgálatunk bármely elérhetőségén mindaddig, amíg vevőszolgálatunk vissza nem igazolta. Ezek után is elállhat vásárlási szándékától bizonyos korlátozásokkal. Mielőtt a csomag elszállításra kerül, külön költség nélkül vissza tudjuk tartani, de ez a rövid határidők miatt egyedi megbeszélést igényel ezért hívja telefonos vevőszolgálatunkat a 30/900-5217 számon!

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, vagyis internetes vásárlás esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál a megrendeléskor Ön által kifizetett összeget (a termékek árát és a szállítási költséget is) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatérítjük.

Ezúton felhívjuk szíves figyelmét, hogy a rendelet szerint, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget a vevőnek kell viselnie és szállítás közben keletkezett károkért, valamint az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért is Ön felel. Ezért javasoljuk, hogy értékbiztosított ajánlott küldeményként adja fel a visszaküldeni kívánt termékeket.

A fentiek szerinti elállás joga nem illeti meg azon termékek esetében, melyek lejárati, felhasználhatósági vagy szavatossági ideje a megrendelés teljesítésének időpontjában (postára adás) 30 napnál rövidebb. Ezeknél a termékeknél a lejárati dátum webáruházunkban minden esetben fel van tüntetve! Természetesen, ha megrendelésében olyan tételek is szerepelnek, amik nem esnek ezen korlátozás alá, akkor ezeknek a vásárlásától elállhat, és az áru értékeként Ön által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatérítjük. Ilyen esetben a megrendelés szállítási költségét nem térítjük vissza.

A megrendelt áru átvételének elmulasztása vagy megtagadása nem azonosa megrendelés lemondásával vagy az elállás jogának érvényesítésével, nem mentesít a vásárlási kötelezettség alól, és a követelés jogi úton behajtható. Kérjük, hogy ha meggondolta magát és mégsem tart igényt a megrendelt termékekre, minden esetben kövesse a fenti útmutatást!